A Gira Bebedouros valoriza a privacidade de seus clientes e parceiros. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços de atendimento.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao preencher nossos formulários de orçamento, solicitar assistência técnica ou entrar em contato via WhatsApp. Isso inclui:

• Dados Cadastrais: Nome, e-mail, telefone (fixo ou celular) e, quando necessário, CPF ou CNPJ.

• Dados de Localização: Endereço para entrega de equipamentos e instalação técnica.

• Dados de Navegação: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para entender o comportamento no site e otimizar nossa presença digital.

2. Uso das Informações

Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Atendimento Comercial: Elaboração de orçamentos personalizados e processamento de pedidos de compra.

• Logística e Pós-Venda: Organização de entregas, instalações e serviços de manutenção preventiva ou corretiva.

• Comunicação: Envio de atualizações sobre o status de pedidos, avisos técnicos e informativos sobre novos modelos ou promoções de filtros e purificadores.

• Segurança e Conformidade: Cumprimento de obrigações fiscais e proteção contra fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

A Gira Bebedouros não comercializa seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação:

• Transportadoras e Logística: Para viabilizar a entrega dos equipamentos.

• Sistemas de Gestão (ERP/CRM): Para a emissão de notas fiscais e organização do histórico de atendimento.

• Serviços de Marketing Digital: Para análise de tráfego e melhoria da experiência do usuário (sempre respeitando as normas de segurança).

4. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail: comercial@girabebedouros.com.br.

5. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.